Em 2025, a ruptura nas farmácias chegou a 11,17%, segundo a Pesquisa Abrappe. Ao mesmo tempo, o excesso nas compras responde por 45,33% das perdas por vencimento nas farmácias. Os dois números contam a mesma história: muitas vezes, o produto não está faltando na rede. Está na loja errada.
Quando um produto zera, a reação comum é fazer um pedido novo. Mas, numa rede com várias lojas, é bem possível que o mesmo produto esteja parado em outra loja, a poucos quilômetros, correndo risco de vencer. A pergunta certa antes de comprar é: esse produto já existe em algum lugar da minha rede?
Neste artigo você vai ver por que a transferência de estoque entre lojas resolve a falta e o excesso ao mesmo tempo, quando ela vale a pena e por que tão poucas redes fazem isso de forma organizada.
O que os números do mercado ensinam
1. Falta e sobra acontecem ao mesmo tempo, na mesma rede
A ruptura de 11,17% e o peso do excesso nas perdas por vencimento não são problemas separados. São sintomas de um estoque mal distribuído: a quantidade total pode até estar certa, mas está no lugar errado.
2. Quem combate perdas já recomenda transferir
Entre as práticas recomendadas antes do vencimento, o presidente da Abrappe, Carlos Eduardo Santos, inclui avaliar transferências entre lojas. O produto que está parado numa loja pode ser vendido em outra, com mais saída, antes de virar perda.
3. Quanto mais lojas, maior a oportunidade
As grandes redes da Abrafarma terminaram 2025 com 11.688 pontos de venda, 5,9% a mais que no ano anterior. Cada loja nova aumenta a chance de um produto sobrar numa ponta e faltar na outra. E aumenta também a oportunidade de equilibrar o estoque dentro de casa, antes de recorrer ao fornecedor.
Transferir de verdade: o conceito em quatro perguntas
Transferir não é empurrar estoque de uma loja para outra. É responder a quatro perguntas.
1. O produto que falta aqui está sobrando em outra loja?
Essa é a pergunta que ninguém faz quando cada loja olha só para o próprio estoque. Antes de qualquer pedido, é preciso enxergar a rede inteira, incluindo o centro de distribuição.
2. A loja de destino consegue vender esse produto?
Transferir para uma loja que não tem demanda só muda o excesso de lugar. A transferência certa leva o produto para onde ele tem saída, na quantidade que essa loja consegue vender.
3. A transferência compensa?
Toda transferência tem custo: transporte, separação, emissão de nota e tempo da equipe. Ela compensa quando o valor do produto, o risco de vencimento e a venda perdida pela falta superam esse custo. Itens de alto valor ou perto do vencimento costumam ser os primeiros da fila.
Exemplo hipotético: se uma loja tem R$ 3 mil em um produto parado que vence em 60 dias, e outra loja da mesma cidade vende esse item todos os dias e está sem estoque, a transferência evita ao mesmo tempo a perda por vencimento e a venda perdida.
4. Por que o desequilíbrio aconteceu?
Se a mesma sobra e a mesma falta se repetem todo mês, a transferência vira remendo. O problema está na compra ou na distribuição inicial entre as lojas, e é lá que precisa ser corrigido.
Por que isso importa agora
- O estoque já foi pago. Transferir usa um dinheiro que já saiu do caixa. Comprar de novo coloca mais dinheiro no estoque, com a Selic ainda em dois dígitos.
- Menos perda por vencimento. O produto que venceria numa loja é vendido em outra.
- Menos venda perdida. A loja que estava sem o produto volta a vender, sem esperar o prazo do fornecedor.
- Compra mais inteligente. Enxergar o que sobra na rede evita repetir o pedido que causou o excesso.
Antes de comprar mais, veja o que dá para transferir.
Por que a maioria das redes ainda não faz isso bem
- Cada loja olha só para si. O gerente vê o próprio estoque; ninguém vê a rede inteira.
- A falta é tratada pelo comprador e o excesso pela loja. Como os dois problemas têm donos diferentes, ninguém liga um ao outro.
- Falta critério. Sem saber quanto a loja de destino consegue vender, a transferência vira aposta.
- O processo é manual. Montar a lista de transferências cruzando relatórios de várias lojas toma tempo, e por isso acaba ficando para depois.
Como a MySeer entrega essa visão
A MySeer junta falta e excesso na mesma leitura da rede:
- O aviso que liga as duas pontas. A MySeer sinaliza quando um produto está faltando numa loja e sobrando em outra da rede.
- Quem sobra e quem precisa, lado a lado. Para cada fabricante, as lojas com falta e as lojas com excesso aparecem juntas.
- Quanto a rede consegue absorver. A MySeer mostra quanto do excesso de um produto as lojas que precisam dele conseguem receber.
- Lojas e centro de distribuição. O excesso aparece na rede inteira, nas lojas e no centro de distribuição.
E, para ir além, a IRIS, assistente de dados da MySeer, indica onde conferir se dá para transferir antes de comprar.
O comprador deixa de perguntar "quanto preciso comprar?" e passa a perguntar "o que já tenho na rede?".
Cinco perguntas para levar à próxima reunião de estoque
- Quantos produtos estão faltando numa loja e sobrando em outra neste momento?
- Quanto valem, em reais, os produtos que poderiam ser transferidos?
- Quais desses produtos estão mais perto do vencimento?
- As lojas de destino têm demanda para vender o que vão receber?
- Quais sobras e faltas se repetem todo mês e pedem ajuste na compra?
Se a rede não consegue responder a essas perguntas, ela está comprando fora o que já tem dentro de casa.
Perguntas frequentes
O que é transferência de estoque entre lojas?
É levar um produto de uma loja da rede onde ele está sobrando para outra onde ele está faltando ou vai faltar. Assim, a rede usa o estoque que já comprou antes de fazer um pedido novo ao fornecedor.
Quando vale a pena transferir estoque entre lojas?
Quando o valor do produto e o risco de vencimento ou de venda perdida superam o custo da transferência, e quando a loja de destino tem demanda para vender o produto antes do vencimento.
A transferência substitui a compra?
Não. Ela resolve o desequilíbrio do momento. Se a mesma sobra e a mesma falta se repetem, o problema está na compra ou na distribuição inicial, e é lá que precisa ser corrigido.
Como a transferência ajuda a reduzir perdas por vencimento?
O produto parado numa loja pode ser vendido em outra com mais saída antes de vencer. O presidente da Abrappe inclui a avaliação de transferências entre lojas entre as práticas recomendadas antes do vencimento.
Fontes
- Abradilan. Farmácias perdem até R$ 1,4 bi por ano com medicamentos vencidos; veja soluções. 1º set. 2026. Pesquisa Abrappe 2025 e recomendações do presidente da Abrappe.
- Panorama Farmacêutico. Farmácias lideram perdas no varejo por quebra operacional. 5 jul. 2025. Pesquisa Abrappe/KPMG, 8ª edição, dados de 2024.
- Abradilan. Ranking Abrafarma: grandes redes faturaram R$ 118,5 bi em 2025. 1º abr. 2026.
Diretor Comercial da MySeer, Rafael José tem 16 anos de experiência no mercado farmacêutico, com atuação em consultoria e na área comercial. Participou da criação de soluções para o varejo e hoje ajuda redes de farmácias a transformar desafios de gestão em resultados.
